服务宗旨

专业服务

每日取货两次使需要发送的物件快速进入英国和欧盟的邮递网络。在本土英国,货物递送时间通常为“次晨日送达”但在英国外及其他欧盟地区,货物递送时间为:三至四天送达。

对于英国威视通有限公司(Western Eye Ltd)来说“送达速度”是关键。我们和DHL快递公司合作特为您提供经济实惠的全程追踪和次日空运服务。

批发业务的库存转送则采用DHL国内服务和DHL经济限日传递服务。

同时提供价格超值的货盘装载和货柜服务。

高效,快捷的邮件处理

英国威视通有限公司(Western Eye Ltd)的”无错”电脑化系统与CSV/XML格式的客户文档相容,可瞬间把所有顾客的地址,邮资及退货信息显示在标签上。我们对于英国和欧洲的发货递送都会提供相关的已付邮资戳记(PPI)/指数,对于“签收”递送,则提供完整的每日追踪报告。

库存被放置在一个现代化的“清空层”环境下用最新式的条码扫描技术进行货物挑选与包装。

发货时凡需包装的物品都由优质的包装材料来打包。

强大的安全网络保障系统

客户的库存货物抵达后,立即被存放在极其安全的场所,所有库存区域都由电子钥匙编码控门及24小时闭路电视监控。

所有库存区访客均需在接待处签字登记,并由英国威视通有限公司(Western Eye Ltd)员工随行出入。

退货服务

英国威视通有限公司(Western Eye Ltd)的“退货服务”为您提供英国和欧盟当地的退货地址。确保已发出的货品被原路退回,我司也可为您提供获取您个人的邮政地址服务。

每日的“退货报告” 、RMA及客戶意見信息都会以电子邮件的形式发送给您。“退货处理选项”包括:返邮回馈、退回库存仓、当地报废等。